KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla ATEŞBAZ REST. GIDA A.Ş. ("JETCHEF" veya "Şirket") tarafından, web sitemizi ziyaret eden ve rezervasyon talebinde bulunan ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Web sitemiz üzerinden yalnızca rezervasyon talebi oluşturmanız hâlinde, aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik bilgisi: ad ve soyadınız.
• İletişim bilgisi: telefon numaranız.
• Müşteri işlem bilgisi: rezervasyon tarihi, saati, kişi sayısı ve iletmeyi tercih ettiğiniz notlar (örneğin özel gün bilgisi veya diyet tercihi).

Sitemizi yalnızca gezmeniz hâlinde sizden herhangi bir kişisel veri talep edilmez; sitemiz pazarlama veya profilleme amaçlı çerez kullanmaz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Rezervasyon talebinizin alınması, değerlendirilmesi ve teyit edilmesi,
• Talebinize ilişkin sizinle iletişime geçilmesi ve masa planlamasının yapılması,
• Talebinizde ilettiğiniz özel isteklerin karşılanabilmesi,
• Doğabilecek uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabilmesi ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde öngörülen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• m. 5/2-(c): Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (rezervasyon talebinizin karşılanması).
• m. 5/2-(ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
• m. 5/2-(f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (hizmet kalitesinin sağlanması ve işletme organizasyonu).

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, web sitemizdeki rezervasyon formunu doldurmanız ve oluşturduğunuz mesajı WhatsApp uygulaması üzerinden bize iletmeniz yoluyla, tamamen otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır. Form verileri sitemizin sunucularında saklanmaz veya kaydedilmez; talebiniz doğrudan işletmemizin WhatsApp hattına ulaşır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Bununla birlikte, rezervasyon talebinizi WhatsApp üzerinden iletmeniz nedeniyle verileriniz, hizmet sağlayıcı konumundaki WhatsApp Ireland Limited / Meta Platforms, Inc. altyapısı üzerinden iletilmekte ve bu kapsamda yurt dışına aktarımgerçekleşmektedir. Bu aktarım, KVKK'nın 9. maddesi çerçevesinde, iletişim kanalını kendi tercihinizle kullanmanız suretiyle gerçekleşir. WhatsApp kullanmadan rezervasyon yaptırmak isterseniz 0549 903 63 07 numarasını arayabilirsiniz.

Ayrıca kişisel verileriniz, talep edilmesi hâlinde kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercilerine, ilgili mevzuat çerçevesinde aktarılabilir.

7. Saklama Süresi

Rezervasyon talebinize ilişkin kişisel verileriniz, rezervasyon tarihinden itibaren makul bir süre boyunca (azami 1 yıl) saklanır; ilgili mevzuattan doğan saklama yükümlülükleri ile olası uyuşmazlıklarda ispat yükümlülüğü saklı kalmak kaydıyla, bu sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte yukarıda belirtilen adrese yazılı olarak iletebilir veya 0549 903 63 07 numaralı telefon üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin genel bilgilendirme için Gizlilik Politikamızı da inceleyebilirsiniz.